國立成功大學 製造資訊與系統研究所

智能商務實驗室

Smart Business Laboratory

關於實驗室

實驗室座右銘:生命是無盡的學習、體驗、成長與回饋的歷程。

「智能商務實驗室」(Smart Business Lab.) 也可看成是 「企業智能化實驗室」,就是運用「資料科學」的方法以及「人工智慧」、「機器學習」的技術,進行企業智能化改造。換句話說,就是將傳統企業經過分析、改造成智能化企業。

什麼是「智能化企業」? 就是讓企業跟人一樣,能掌握外在影響因素與內在狀況,優化目標、快速回應、累積經驗、不斷學習成長達成目標與使命。也就是讓企業能夠:知道自身優弱勢能力;掌握產業與市場的現況與變化、客戶(消費者)需求以及所有影響因素;掌握內部現況與變化;優化目標、快速決策、行動;不斷學習與持續改善之企業。

我們的研究簡單的概念就是要在企業或任何或大或小的組織與單位上面,安裝一個上帝的水晶球,透過這個水晶球可以掌握組織的現況與趨勢、影響因素 趨勢,可以預測與預防,可以協助組織持續改善、學習與成長。

製商分析與監控:在系統上裝一個上帝的水晶球

現況掌握(異常、趨勢) → 預警、預防 → 原因分析 → 對策處方 → 經驗擷取與學習

智商分析與監控

分析項目與監控對象

製商因子監控

我們實驗室的畢業生除了要具備資料科學、人工智慧、機器學習等IT技能,也要有應用領域分析、需求規劃、系統設計與開發能力;此外,除了培養學生專業能力,也訓練學生系統化思惟能力、幫助學生建立看世界看事物的架構,同時培養學生不斷學習的習慣與積極負責的態度;我們要培養的是產業的 CIO (數位技術領導者),不僅是 IT工程師。

我們是跨領域的研究團隊,實驗室擁有來自高雄科技大學、南華大學、台南大學、中正大學的教授參與共同指導。為了培養國際化能力,實驗室要求每一位畢業生要參加至少一次國際研討會;另外,我們由學生自行決定是否參與業界計畫、選擇研究領域,不會強制要求。


畢業學生可以到任何產業,協助公司或組織進行智能化改造。學生也實際分散在數位行銷公司、製造業、電競業、科技業從事IT應用技術開發,亦有幾位學生創業當老闆。過去與現在的合作的廠商有:工研院機械所、工研院電通所、金屬中心、生產力中心、SAP/ERP、羽冠科技、鴻海土城廠、上海富士康軟件、裕珍馨食品、大穎食品。